浦东跨境电商拖欠16万代运营费失联? 上海卓越13天促成回款
- 编辑: 卓越侦探
浦东跨境电商拖欠16万代运营费失联?
上海卓越商务咨询有限公司13天促成回款
“我们团队连续三个月优化广告、调整详情页、做节日促销,店铺GMV翻了两倍,结果对方说‘效果不达标’就不付尾款,人也找不到了……”
——王女士,杭州电商服务商负责人,2025年11月委托
2025年7月,王女士所在公司与一家注册于上海浦东新区张江高科技园区的跨境电商企业“迅贸全球科技有限公司”签订代运营协议,为其亚马逊美国站及独立站提供全案运营服务,合同总金额22万元,约定分三期支付,尾款8万元在项目结束时结算。
前两期共14万元按时到账。但到10月底项目交付后,对方以“ROI未达内部标准”为由拒付尾款,并停止回复邮件与企业微信。11月中旬,王女士发现对方公司官网关闭,张江注册地址——某联合办公空间——前台称“已退租近一个月”,法人代表赵某电话停机,微信拉黑。
更棘手的是,合同由电子签章生成,收款账户为个人支付宝,公司实缴资本0元,名下无固定资产。王女士咨询律师后被告知:“即使胜诉,执行难度极大。”
在同行推荐下,她搜索“上海讨债公司浦东跨境电商欠款”,联系了上海卓越商务咨询有限公司。她说:“这类轻资产公司跑路太常见了,但我听说卓越处理过不少张江、金桥的类似案子,是真正专业的上海要债公司。”
卓越团队接案后,并未依赖传统工商路径,而是从跨境业务特征切入:通过其亚马逊店铺后台更新频率、物流发货数据(ShipStation记录)及社交媒体动态,确认该店铺仍在正常运营,且11月黑五期间有大量订单。进一步追踪其国内供应链,发现其主要货品来自义乌某家居工厂,由赵某妻子负责对接付款。
调查员随即以“潜在供应商”身份联系该工厂,套取到赵某夫妇现居于浦东康桥某小区,并每周二、四下午到工厂对账。
第5天,卓越向其亚马逊卖家中心注册邮箱、独立站后台、工厂联系人同步发送《服务费催告函》,列明代运营成果(如ACoS从45%降至28%、月均销售额从8K提升至21K)、合同条款及法律依据,并注明:“如7日内未回应,将依法提起诉讼,并向浦东新区商务委及跨境电商综试区办公室反映其违约行为。”
第8天上午,赵某主动致电王女士,语气缓和:“最近现金流紧张,能不能分期?”
卓越随即介入协商,提出方案:支付12万元即视为结清全部债务;若拒绝,将协助王女士通过亚马逊平台争议机制冻结其店铺资金,并向其合作的海外仓服务商发送履约风险提示。
同时提醒:“浦东对跨境电商企业信用监管严格,一旦列入经营异常名录,将影响出口退税、外汇核销及未来融资。”
面对业务存续与融资前景的双重压力,赵某最终接受方案。第10天,他通过妻子银行账户转账8万元;第13天,剩余4万元到账。16万元服务费成功追回。
整个过程,卓越未干扰其店铺运营,未曝光个人信息,所有沟通均在公共场所进行,全程录音,所有措施严格遵循《民法典》《电子商务法》及上海市关于跨境电商企业信用管理的相关规定。
事后,王女士感慨:“以前以为‘上海追债公司’都是恐吓威胁,现在才知道,像卓越这样的上海讨账公司,其实是用数据和规则帮服务商维权。”她还向同行推荐:“以后做代运营,合同要量化KPI,但万一被赖,别认栽,找一家像卓越这样懂跨境、有本地资源的上海要账公司,还有机会翻盘。”
近年来,浦东张江、金桥、外高桥等地聚集大量轻资产跨境电商企业,常以“效果不达标”“融资延迟”为由拖欠服务商费用,甚至“关店换壳”逃避责任。而传统维权因主体空壳、资产隐匿而难以奏效。此时,一家熟悉数字贸易生态的上海收账公司,便能通过供应链、平台规则、区域政策等合法路径破局。
上海卓越商务咨询有限公司已成功处理多起电商代运营、直播佣金、SaaS服务费等新型欠款案件,被业内称为“最懂数字经济的上海追账公司”。无论您来自杭州、苏州还是深圳,只要债务人在上海有实际经营活动,这家坚持“无效果不收费”的上海讨债公司,都能为您提供高效、安全、零前期成本的专业支持。
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